1 DEFINITIES

1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2 Dienstverlener: By Dre, die Diensten (op afstand) aan Opdrachtgever aanbiedt.

1.3 Opdrachtgever: De natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met By Dre.

1.4 Aanbod: Ieder schriftelijk Aanbod c.q. offerte aan Opdrachtgever tot leveren van Diensten door By Dre.

1.5 Diensten: De Diensten die By Dre aanbiedt, zijn het creëren en bewerken van fotografische- en filmwerken, social media content creatie en – management & grafische vormgeving.

1.6 Overeenkomst: De Overeenkomst tot dienstverlening (op afstand) waartoe Opdrachtgever opdracht heeft gegeven, waarmee deze algemene voorwaarden en onverbrekelijk geheel vormen.

1.7 Website: De Website die By Dre gebruikt is: https://www.bydrephotography.com/.

2 TOEPASSELIJKHEID VOORWAARDEN

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van By Dre, elke Overeenkomst tussen By Dre en Opdrachtgever en op elke Dienst die door By Dre wordt aangeboden.

2.2 Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden, zoals second shooters, die door By Dre worden ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.

2.3 Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal By Dre aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.

2.4 Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met By Dre is overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.5 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.

2.6 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.

2.7 Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.

2.8 De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.

3 HET AANBOD

3.1 Het door By Dre gedane Aanbod is vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.

3.2 By Dre is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft By Dre het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever om een voor By Dre gegronde reden te weigeren.

3.3 Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Eventuele voorbeelden, afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Alle aanbiedingen worden voorts gedaan op basis van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en vervallen indien de gegevens van Opdrachtgever onjuist dan wel onvolledig (blijken te) zijn.

3.4 Eventuele (op)levertermijnen in het Aanbod van By Dre zijn te allen tijde indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht By Dre nimmer tot (op)levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen Diensten of zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

4 TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte c.q. het Aanbod heeft aanvaard door deze schriftelijk, althans via e- mail, te bevestigen.

4.2 Indien Opdrachtgever het Aanbod heeft aanvaard door een opdracht te geven aan By Dre, zal By Dre de opdracht van Opdrachtgever schriftelijk, althans per e-mail, bevestigen.

4.3 By Dre is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.

4.4 Eventuele mondelinge afspraken zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk door By Dre zijn opgesteld en bevestigd aan Opdrachtgever.

4.5 De opdracht wordt pas definitief bevestigd wanneer Opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven op de offerte en een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag heeft voldaan binnen een termijn van 7 kalenderdagen na schriftelijke acceptatie van de offerte. Bij het uitblijven van tijdige betaling behoudt By Dre zich het recht voor de overeenkomst niet in te laten gaan.

4.6 Het herroepingsrecht is uitgesloten. Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde opdracht annuleert, is artikel 4.12 van toepassing inzake de annuleringsvergoeding.

4.7 Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is de uit te voeren werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in samenspraak de overeenkomst aanpassen. Wanneer de wijziging of aanvulling resulteert in extra kosten, een verandering van de kwaliteit of beïnvloeding van het tijdstip van voltooiing, zal By Dre Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.

4.8 Wanneer zich nieuwe feiten of omstandigheden voordoen, die een verstoring van de vertrouwensrelatie met zich meebrengen, is By Dre bevoegd de overeenkomst te beëindigen. By Dre is in dit geval geen schadevergoeding aan Opdrachtgever verschuldigd. Dit is tevens van toepassing indien de locatie van een opdracht wordt gewijzigd, die niet aansluit bij de stijl of visie van By Dre.

4.9 In het geval dat By Dre onverhoopt verhinderd is, stelt By Dre Opdrachtgever hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Partijen zullen in samenspraak proberen de datum van de uitvoering van de werkzaamheden te verzetten. Wanneer dit niet mogelijk is, zal By Dre zorgdragen voor een vervangende By Dre, waarbij zij, indien mogelijk, de nabewerking zelf uit zal voeren. Mochten beide opties geen mogelijkheid zijn, is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Indien Opdrachtgever van dit recht gebruik maakt, zal By Dre Opdrachtgever voor het gedeelte van de overeenkomst waar nog geen uitvoering aan is gegeven, direct terugbetalen.

4.10 Indien zich extreme weersomstandigheden voordoen, heeft By Dre het recht de dienstverlening te verplaatsen, onderbreken of annuleren. By Dre stelt Opdrachtgever zo snel mogelijk op de hoogte van een zodanige wijziging. Partijen zullen in dit geval in overleg een nieuwe datum afspreken.

4.11 Wanneer Opdrachtgever de overeenkomst wenst te annuleren, dient Opdrachtgever dit schriftelijk te doen. Opdrachtgever kan, indien de overeenkomst op afstand is gesloten, deze binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden. Indien de werkzaamheden binnen deze termijn plaatsvinden, een bepaalde datum is afgesproken, of Opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, is deze mogelijkheid uitgesloten.

4.12 Indien Opdrachtgever de overeenkomst wenst te annuleren, is By Dre gerechtigd om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen. Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van de werkzaamheden wordt 25% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht; bij annulering tussen 6 en 3 weken wordt 40% in rekening gebracht; en bij annulering binnen 3 weken wordt 50% in rekening gebracht, tenzij By Dre niet kan aantonen dat deze percentages redelijk zijn.

4.13 Wanneer Opdrachtgever aangeeft de werkzaamheden te willen verzetten, zullen de kosten die met dit verzetten gepaard gaan aan Opdrachtgever worden doorberekend.

5 DUUR VAN DE OVEREENKOMST

5.1 Indien en voor zover tussen Opdrachtgever en By Dre een Overeenkomst is (af)gesloten, is de duur van deze Overeenkomst conform de duur van de opdracht partijen zijn overeengekomen.

5.2 Zowel Opdrachtgever als By Dre kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld, en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen, en zij hierin toerekenbaar tekortschiet. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.

5.3 De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet indien By Dre ten tijde van de ontbinding Diensten heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.

6 UITVOERING DIENSTVERLENING

6.1 By Dre zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed Opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven. De Diensten worden zo spoedig mogelijk door By Dre uitgevoerd conform de offerte, daarbij rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever. De door By Dre aangegeven (op)levertermijnen betreffen nimmer fatale termijnen, behoudens expliciet anders gemaakte afspraken.

6.2 Opdrachtgever is ermee bekend dat eventuele gestelde termijnen flexibel zijn en oplevertermijnen kunnen afwijken van de overeengekomen datum. 

6.3 Bij de uitvoering van de Diensten is By Dre niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen aanvullende werkzaamheden opleveren voor By Dre, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden, waarbij By Dre steeds gerechtigd is van Opdrachtgever te verlangen dat voor voorgenoemde kosten een aparte Overeenkomst wordt gesloten.

6.4 By Dre is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen, tenzij anders overeengekomen.

6.5 Indien overeengekomen voert By Dre haar dienstverlening uit in fases, waarbij Opdrachtgever per fase een controle dient uit te voeren voordat er door By Dre wordt overgegaan tot de uitvoering volgende fase.

6.6 Opdrachtgever dient By Dre schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.

6.7 Het creëren van fotografische- en filmwerken, social media content creatie en – management & grafische vormgeving is een uiting van creativiteit, smaak en eigenheid. Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de Offerte zoals By Dre die hanteert, houdt dit ook in dat Opdrachtgever akkoord gaat met de aanpak en stijl die By Dre hanteert. By Dre heeft het recht om de inhoud van haar dienstverlening, voor zover hier niets uitdrukkelijk door Opdrachtgever over is gemeld, naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.

6.8 Indien voor een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst By Dre genoodzaakt is aanvullend materiaal of een ruimte te huren, of achteraf blijkt dat er meer tijd nodig is voor de bewerking, kunnen hier gedurende de opdracht extra kosten voor worden gerekend. Het een en ander geschiedt op basis van nacalculatie. By Dre zal Opdrachtgever hier tijdig van op de hoogte stellen.

6.8 By Dre kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de uitvoering, kosten of de duur van de opdracht indien weersomstandigheden of overige externe factoren naar inzicht van By Dre een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst in de weg staan. Dergelijke omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het verrichten van aanvullende werkzaamheden.

6.9 By Dre voert geen opdrachten uit die in strijd zijn met de wet of niet overeenstemmen met haar professionaliteit.

6.10 Indien By Dre langer dan vier uur op locatie aanwezig dient te zijn, zorgt Opdrachtgever voor een volwaardige maaltijd. Bij opdrachten in het buitenland dient tevens een eigen kamer met badkamer beschikbaar te worden gesteld.

6.11 By Dre is gerechtigd de dienstverlening direct te annuleren of te beëindigen bij seksuele intimidatie, pesterijen of ander ongewenst gedrag van Opdrachtgever of aanwezigen. In dit geval is By Dre geen terugbetaling verschuldigd.

6.12 Opdrachtgever is op de hoogte van de standaard fotografie- en/of bewerkingsstijl van By Dre.

6.13 By Dre is niet verantwoordelijk voor het niet vastleggen van specifieke momenten of gezichtsuitdrukkingen tijdens de uitvoering van de opdracht.

6.14 Indien Opdrachtgever hinder ondervindt van externe factoren, zoals aanwezigheid van andere fotografen of videografen, kan dit effect hebben op het eindresultaat. By Dre is hiervoor niet aansprakelijk.

6.15 Indien Opdrachtgever later aanwezig is op de afgesproken locatie, komt deze tijd te vervallen en blijft de oorspronkelijke tijdsduur van de opdracht gehandhaafd.

7 (OP)LEVERING

7.1 De opleveringstermijn betreft een flexibele termijn, met als richtlijn de overeengekomen datum, tenzij expliciet anders door By Dre bij Overeenkomst bepaald. By Dre zal de te ontwikkelen werken opleveren wanneer deze in haar professionele opinie voldoen aan de specificaties van Opdrachtgever, welke aldus kan afwijken van de overeengekomen opleveringstermijn. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door By Dre of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, vertraging is ontstaan, heeft By Dre recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn.

7.2 Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is By Dre gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst c.q. oplevertermijn op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever haar goedkeuring heeft gegeven. Opdrachtgever dient vervolgens binnen 7 dagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed- of af te keuren. Indien Opdrachtgever het opgeleverde niet binnen deze periode afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Opdrachtgever is niet gerechtigd een goed- of afkeuring in een latere fase niet baseren op aspecten die in een eerdere fase reeds zijn goedgekeurd.

7.3 By Dre spant zich in om de dienstverlening binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden. Indien sprake is van spoed, is Opdrachtgever gehouden om de hiermee gemoeide vergoeding te betalen. Indien overeengekomen dat Opdrachtgever na oplevering recht heeft op één of meerdere aanpassingsrondes, zijn de kosten hiervan afhankelijk van hetgeen partijen bij Overeenkomst hebben vastgelegd.

7.4 Opdrachtgever is na levering van het werk zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van het geleverde materiaal.

7.5 By Dre levert uitsluitend bewerkte eindresultaten. Onbewerkte bestanden (RAW) worden niet verstrekt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.6 Indien Opdrachtgever binnen 14 kalenderdagen na levering van een selectiegalerij geen keuze heeft gemaakt, vervalt het selectierecht van Opdrachtgever. In dat geval zal By Dre de selectie naar eigen inzicht afronden.

7.7 Bewerking omvat basisaanpassingen zoals licht, kleur en contrast. Retouchering en specifieke bewerkingen (zoals aanpassing van lichaam of gezicht) zijn enkel mogelijk tegen meerprijs.

7.8 Indien Opdrachtgever recht heeft op één of meerdere revisierondes, gelden hiervoor de afspraken zoals vastgelegd in de overeenkomst. Extra revisies zijn onderworpen aan bijkomende kosten.

8 AANVULLENDE WERKZAAMHEDEN EN WIJZIGINGEN

8.1 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. By Dre is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten.

8.2 Indien By Dre meer werk dient te verrichten dat zij had kunnen voorzien ten tijde van de offerte op basis van de door Opdrachtgever verstrekte informatie, of onder bezwaarlijker omstandigheden moet werken dan haar bij het aangaan van de Overeenkomst bekend was of behoorde te zijn, is By Dre gerechtigd de daaruit voortvloeiende extra kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

8.3 Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de dienstverlening, zal By Dre Opdrachtgever informeren over de bijkomende kosten c.q. financiële consequenties van de aanvullende werkzaamheden. Indien Opdrachtgever zich niet in de betrokken aanvullende of gewijzigde kosten kan vinden, heeft zij het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van het de werkzaamheden te annuleren, echter zonder recht op restitutie of kwijtschelding van de kosten van de reeds uitgevoerd aanvullende of gewijzigde werkzaamheden.

8 PRIJZEN EN BETALINGEN

9.1 Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw) en andere belastingheffingen. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief drukwerk en andere onkosten, reis- en parkeerkosten, eventuele locatiehuur en verblijfkosten, tenzij Partijen anders zijn overeengekomen. Eventuele onkosten zullen in een zodanig geval worden berekend op basis van nacalculatie.

9.2 Opdrachtgever dient het overeengekomen bedrag ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van By Dre binnen 14 dagen vanaf de factuurdatum, tenzij expliciet anders overeengekomen.

 9.3 Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van Opdrachtgever, is By Dre gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven (slechts) conform de voorwaarden van de Overeenkomst schriftelijk aan te passen, met inachtneming van een termijn van tenminste één maand.

9.4 Indien en voor zover Partijen zijn overeengekomen dat Opdrachtgever een voorschot of vooruitbetaling dient te betalen, geldt dat deze betaling moet plaatsvinden voorafgaand aan de uitvoering van de Dienst en/of oplevering van de fotoreportage. Voor overeenkomsten waarbij een aanbetaling vereist is, zoals gespecificeerd in artikel 4.5, is deze betaling een voorwaarde voor de definitieve bevestiging van de opdracht.

9.5 Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde Diensten en/of producten een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die Diensten dan wel totstandkoming van de producten leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, is By Dre gerechtigd om de aanvullende kosten, na Opdrachtgever op de hoogte te stellen, in rekening te brengen bij Opdrachtgever.

9.6 By Dre is gerechtigd om de tarieven en voorwaarden van de aangeboden Diensten aan te passen waarover Opdrachtgever tijdig geïnformeerd zal worden. Indien sprake is van prijswijzigingen binnen drie maanden nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen, is dit het gevolg van de jaarlijkse indexering, of indien By Dre kan aantonen dat de kostprijs de verkoopprijs overstijgt.

9.7 Indien Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig aan haar (betalings)verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst voldoet, is By Dre gerechtigd haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever (aantoonbaar) aan haar (betalings)verplichtingen heeft voldaan.

9.8 De definitieve (bewerkte) foto’s, video’s of andere eindproducten worden pas geleverd nadat de betaling voor het volledige overeengekomen bedrag is voldaan. By Dre hanteert de volgende standaard betaaltermijnen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen: een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag, zoals gespecificeerd in artikel 4.5, dient binnen 7 kalenderdagen na schriftelijke acceptatie van de offerte te worden voldaan. Het resterende bedrag van 75% wordt gefactureerd na het uitvoerende deel van de Dienst (zoals de fotosessie of filmopname) en dient binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan. De levering van het eindproduct vindt pas plaats nadat het volledige bedrag is ontvangen. Afwijkende afspraken met betrekking tot de betalingsvoorwaarden zijn uitsluitend rechtsgeldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide Partijen zijn geaccordeerd.

10   INCASSOBELEID

10.1 Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor door By Dre gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

10.2 Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal By Dre zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW jo. Artikel 241 Rv het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.

10.3 Indien By Dre meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze hogere kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.

11 PRIVACY, GEGEVENSVERWERKING EN BEVEILIGING

11.1 By Dre gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts conform de privacy statement gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal By Dre de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan contact@bydrephotography.com.

11.2 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een Dienst van By Dre verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever By Dre tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst.

11.3 Indien By Dre op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

12 EIGENDOMSVOORBEHOUD

12.1 By Dre levert alle werken onder eigendomsvoorbehoud, totdat Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig aan By Dre heeft voldaan

12.2 Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder haar houden van de aangekochte werken komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en zal op eerste verzoek aan BY DE worden vergoed door Opdrachtgever.

13 OPSCHORTING EN ONTBINDING

13.1 By Dre heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden, programmatuur, zaken en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichting(en) heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor By Dre gegronde reden zich voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.

13.2 By Dre is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd. By Dre is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, in welke vorm dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.

13.3 De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.

14 OVERMACHT

14.1 By Dre is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.

14.2 Onder overmacht aan de zijde van By Dre wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van By Dre, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever aan By Dre zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit, hacking en DDoS aanvallen), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen en (x) overige situaties die naar het oordeel van By Dre buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen. Onder een overmachtssituatie worden tevens verstaan de weersomstandigheden gedurende en op de locatie van de opdracht waar By Dre haar werkzaamheden (op verzoek van Opdrachtgever) dient uit te voeren indien en voor zover deze weersomstandigheden naar inzicht van By Dre een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst verhinderen of enigszins beperken in de ruimste zin van het woord. By Dre en Opdrachtgever zullen in een dergelijk geval in overleg treden teneinde een nieuwe afspraak te maken.

14.3 Indien een overmachtssituatie langer duurt dan 2 maanden, kan de Overeenkomst door elk van de partijen schriftelijk ontbonden worden. Indien op grond van de Overeenkomst reeds enige prestaties zijn verricht, wordt in een dergelijk geval naar verhouding afgerekend zonder enige verschuldigdheid van elke partij jegens elkaar.

14.4 Indien By Dre bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

15 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

15.1 Indien het verrichten van Diensten en/of uitvoeren van opdrachten door By Dre leidt tot aansprakelijkheid van By Dre, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de opdracht in rekening gebrachte kosten ten aanzien van directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld zijdens By Dre. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel alsmede de kosten van noodvoorzieningen.

15.2 By Dre is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van (op)leveringstermijnen, gevolgschade, vertragingsschade en renteschade.

15.3 Indien op locatie van Opdrachtgever schade ontstaat aan de apparatuur van By Dre, en deze schade het gevolg is van een oorzaak welke te wijten is een Opdrachtgever en/of diens medewerkers of derden, is Opdrachtgever gehouden tot volledige vergoeding van de geleden schade van By Dre.

15.4 By Dre is niet gehouden tot vergoeding van enige schade indien er sprake is van incidentele verwerking van een werk, dat aan een derde toebehoort, als onderdeel van ondergeschikte betekenis in een door By Dre (op)geleverde werk.

15.5 By Dre is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.

15.6 By Dre staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens By Dre verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.

15.7 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door haar verstrekte informatie en wensen met betrekking tot de opdracht. By Dre sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor (gevolg)schade die is ontstaan uit het gebruik van de door By Dre geleverde Diensten.

15.8 Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van By Dre vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij By Dre binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert.

15.9 De aansprakelijkheid van By Dre eindigt in elk geval na verloop van een jaar na beëindiging van de Overeenkomst tussen Partijen.

16 INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

16.1 Alle IE-rechten en auteursrechten van By Dre berusten bij By Dre en worden niet aan Opdrachtgever overgedragen, tenzij deze rechten reeds aan derden toebehoren.

16.2 Enkel en alleen ingeval Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen en tegen een aanvullende vergoeding kunnen de IE-rechten en auteursrechten van By Dre overgaan op Opdrachtgever. Partijen zullen ten behoeve van deze overdracht een nieuwe overeenkomst sluiten.

16.3 Het is Opdrachtgever verboden de werken te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van By Dre. Het is Opdrachtgever verboden om de werken waarop de intellectuele eigendomsrecht van By Dre rusten anders te gebruiken dan overeengekomen.

16.4 By Dre behoudt te allen tijde het recht op naamsvermelding op de door haar opgeleverde werken (ex artikel 25 Auteurswet). Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen.

16.5 Indien Opdrachtgever zelf content aanlevert blijft deze content eigendom van Opdrachtgever en wordt deze niet overgedragen aan By Dre, tenzij anders overeengekomen.

16.6 Het is By Dre toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de materialen. Indien By Dre door middel van technische bescherming de materialen heeft beveiligd, is het Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

16.7 By Dre heeft het recht om een volledige opname, weergave of gedeelte te maken van het opgeleverde en te plaatsen op haar website en/of social media kanalen ten behoeve van reclame- en promotiedoeleinden. Opdrachtgever heeft het recht haar toestemming hiervoor in te trekken, waarbij zij dit uitdrukkelijk schriftelijk kenbaar dient te maken.

16.8 Elke inbreuk die Opdrachtgever maakt op de intellectuele eigendomsrechten van By Dre wordt bestraft met een eenmalige boete ter hoogte van ten minste € 10.000,- euro (zegge: tienduizend euro) en een boete van € 500,- euro (zegge: vijfhonderd euro) voor elke dag dat de inbreuk voortduurt. Dit laat het recht van By Dre onverlet om een aanvullende schadevergoeding te vorderen indien de door haar geleden schade dit bedrag overstijgt.

16.9 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om foto’s aan te passen, te bewerken of filters toe te passen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

16.10 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de geleverde werken commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van By Dre. Bij commercieel gebruik is vermelding van de naam van By Dre verplicht.

16.11 Bij publicatie van de content op sociale media of andere platforms is Opdrachtgever verplicht de naam van By Dre te vermelden.

16.12 Elke inbreuk op dit artikel wordt beschouwd als een schending van de intellectuele eigendomsrechten en zal leiden tot een direct opeisbare vergoeding van drie keer het gebruikelijke licentietarief, onverminderd het recht van By Dre op aanvullende schadevergoeding.

17 GEHEIMHOUDING

17.1 By Dre en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.

17.2 Indien By Dre op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken, en By Dre zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is By Dre niet gehouden tot enige schadevergoeding en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.

17.3 De verplichtingen uit dit artikel blijven ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de partij die de informatie verstrekt redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

18 VRIJWARING EN JUISTHEID VAN INFORMATIE

18.1 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die zij aan By Dre verstrekt in het kader van een opdracht. Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Opdrachtgever hiervoor verantwoordelijk.

18.2 Opdrachtgever vrijwaart By Dre van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen uit het vorige lid.

18.3 Opdrachtgever vrijwaart By Dre voor aanspraken van derden, waaronder verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, informatie en content die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden.

18.4 Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan By Dre verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

18.5 Opdrachtgever vrijwaart By Dre voor aanspraken van derden betreffende installatie en licenties van de software, behoudens voor zover de aanspraken het gevolg zijn van informatie of licenties geleverd door By Dre.

19 KLACHTEN

19.1 Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service of producten van By Dre of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via contact@bydrephotography.com met als onderwerp “Klacht”.

19.2 Klachten die tijdens de dienstverlening ontstaan, dienen direct aan By Dre te worden gemeld zodat deze ter plekke kunnen worden verholpen. Indien Opdrachtgever nalaat dit te doen, vervalt het recht op kosteloos herstel achteraf.

19.3 De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil By Dre de klacht in behandeling kunnen nemen.

19.4 By Dre zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.

19.5 Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

20 GEDRAGSCODE EN INTEGRITEIT

20.1 Zowel By Dre als Opdrachtgever verbinden zich ertoe zich gedurende de overeenkomst respectvol en professioneel te gedragen.

20.2 In geval van grensoverschrijdend gedrag door Opdrachtgever of aanwezigen (waaronder pesterijen, intimidatie of agressie) is By Dre gerechtigd de werkzaamheden onmiddellijk te staken zonder verplichting tot terugbetaling.

20.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van alle aanwezigen over deze gedragsregels voorafgaand aan de opdracht.

21 CADEAUBONNEN

22.1 Cadeaubonnen dienen volledig vooruitbetaald te worden.

22.2 De geldigheidsduur van een cadeaubon bedraagt twee jaar na uitgiftedatum. Na deze periode komt de waarde van de cadeaubon te vervallen.

22.3 Cadeaubonnen kunnen niet ingewisseld worden voor contanten.

22.4 indien de besteding lager is dan het tegoed op de cadeaubon, vervalt het resterende bedrag.

22.5 Cadeaubonnen die gepersonaliseerd of fysiek geleverd zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

23 Online cursussen

23.1 Toegang tot online cursussen wordt verleend na ontvangst van de volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

23.2 Indien de cursus direct volledig beschikbaar is, vervalt het herroepingsrecht van Opdrachtgever.

23.3 Opdrachtgever verkrijgt een beperkt en persoonlijk gebruiksrecht van het cursusmateriaal. Het is niet toegestaan het materiaal te kopiëren, openbaar te maken of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van By Dre.

23.4 Het delen van inloggegevens of cursusinhoud met derden is niet toegestaan.

23.5 In geval van misbruik of schending van de gebruiksvoorwaarden is By Dre gerechtigd de toegang tot de cursus per direct te blokkeren, zonder restitutie.

23.5 De naam van By Dre dient vermeld te worden bij het delen van cursusinhoud op sociale media, tenzij anders overeengekomen.

24 WORKSHOPS

24.1 By Dre behoudt zich het recht voor om data en/of locaties van workshops te wijzigen. In geval van wijziging heeft Opdrachtgever het recht de deelname kosteloos te annuleren.

241.2 Indien een workshop door omstandigheden niet fysiek kan plaatsvinden, mag By Dre de workshop digitaal aanbieden. Dit geeft geen recht op restitutie.

24.3 Bij verhindering mag Opdrachtgever de deelname overdragen aan een derde, mits dit tijdig wordt gemeld.

24.4 Opnames van workshops zijn toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

24.5 Opdrachtgever is verplicht zich tijdens workshops te gedragen conform de algemene gedragsregels zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden.

25 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

25.1 Op de rechtsverhouding tussen By Dre en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.

25.2 By Dre kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.

25.3 Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen By Dre en Opdrachtgever, zullen uitsluitend aanhangig kunnen worden gemaakt bij de bevoegde rechter in het arrondissement waarin By Dre gevestigd is, zulks met inbegrip van het verkrijgen van voorlopige voorzieningen, tenzij bepalingen van dwingend recht een andere rechter als absoluut en relatief bevoegd aanwijzen bevoegde rechter aanwijzen.

25.4 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens By Dre en betrokken derden 12 maanden.